今年以來(lái)，黃陵公司緊密圍繞陜西建材科技公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，深入踐行“四種經(jīng)營(yíng)理念”，以人才筑基、質(zhì)量固本、服務(wù)賦能為著力點(diǎn)，全面推進(jìn)基礎(chǔ)管理提質(zhì)增效，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

      該公司以內(nèi)部管理為核心抓手，系統(tǒng)構(gòu)建人才能力提升體系。嚴(yán)格對(duì)標(biāo)新實(shí)施的《通用硅酸鹽水泥》《硅酸鹽水泥熟料》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展多層次技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)我來(lái)講”“師帶徒”等特色活動(dòng)強(qiáng)化職工崗位技能，邀請(qǐng)行業(yè)專家開(kāi)設(shè)“科技大講堂”拓寬技術(shù)視野，同時(shí)開(kāi)展公文寫(xiě)作、信息化辦公等綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)職工知識(shí)結(jié)構(gòu)全面升級(jí)，為企業(yè)發(fā)展注入持續(xù)動(dòng)能。
      面對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)加速推進(jìn)態(tài)勢(shì)，該公司全面升級(jí)全過(guò)程質(zhì)量管控體系，持續(xù)完善原燃材料篩選、半成品工藝優(yōu)化及成品出廠檢驗(yàn)過(guò)程檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化內(nèi)控指標(biāo)12項(xiàng)，增加氯離子、六價(jià)鉻等專項(xiàng)檢測(cè)頻次，同時(shí)實(shí)行“班組自檢+技術(shù)抽檢”雙重把關(guān)，與省級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)建立日數(shù)據(jù)交叉比對(duì)，確保水泥變異系數(shù)滿足年度預(yù)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本雙優(yōu)管控。
      該公司創(chuàng)新建立“市場(chǎng)—研發(fā)—檢測(cè)”三維聯(lián)動(dòng)機(jī)制，質(zhì)量管理部門人員聯(lián)合銷售員累計(jì)走訪20余家商混站開(kāi)展技術(shù)售后服務(wù)，完成專項(xiàng)售后支持26次。同時(shí)建立客戶需求動(dòng)態(tài)響應(yīng)機(jī)制，將質(zhì)量改進(jìn)建議48小時(shí)內(nèi)反饋至質(zhì)量管理部門，形成“問(wèn)題收集—技術(shù)攻關(guān)—效果驗(yàn)證”全流程閉環(huán)管理，以服務(wù)升級(jí)帶動(dòng)客戶滿意度及產(chǎn)品銷量雙提升。
      黃陵公司將持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，積極與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、省質(zhì)檢機(jī)構(gòu)開(kāi)展質(zhì)量對(duì)標(biāo)，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)完善“人才—質(zhì)量—服務(wù)”協(xié)同發(fā)展體系，以管理效能提升助推企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。（馬文倩）